Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных, которые Пользователь предоставляет администрации интернет-магазина «gigs.com.ua» (далее — Администрация сайта) при использовании ресурса.

1.2. Конфиденциальность личной информации является безусловным приоритетом нашего магазина. Используя сайт gigs.com.ua, оформляя заказ или регистрируясь, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь должен немедленно прекратить использование интернет-магазина.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Администрация сайта собирает личные данные Пользователя исключительно при оформлении заказа, заполнении контактных форм или подписке на уведомления. К таким данным относятся:

• Фамилия, Имя и Отчество Пользователя;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты (Email);
• Адрес доставки (город, номер отделения транспортной службы Новая Почта);

2.2. Сайт также осуществляет автоматический сбор обезличенных метаданных с помощью аналитических систем (Google Analytics и др.) для улучшения пользовательского опыта. К ним относятся: IP-адрес, тип браузера, операционная система, файлы cookies (куки), дата и время посещения, а также история просмотренных страниц.

3. Цели сбора и обработки персональных данных

3.1. Мы используем персональную информацию Пользователя исключительно в следующих целях:

• Своевременная обработка, сборка, верификация и отправка оформленного заказа;
• Идентификация Пользователя для подтверждения деталей покупки и обратной связи;
• Уведомление клиента о статусе транспортировки посылки с транзитного склада США и по Украине;
• Предоставление качественной клиентской и технической поддержки;
• Информирование об обновлениях ассортимента, акциях и специальных предложениях (только с добровольного согласия Пользователя).

4. Защита и хранение данных

4.1. Администрация сайта принимает все необходимые организационные, технические и юридические меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения третьими лицами.

4.2. Данные хранятся на защищенных серверах с использованием современных методов шифрования и протокола HTTPS.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Интернет-магазин gigs.com.ua не продает, не сдает в аренду и не передает личные данные Пользователя сторонним коммерческим организациям.

5.2. Передача личной информации третьим лицам допускается только в следующих строго ограниченных случаях:

• Организации доставки заказа логистической службе Новая Почта (для формирования транспортной накладной);
• Выполнения требований действующего законодательства Украины и законных запросов правоохранительных органов;
• Если Пользователь самостоятельно предоставил открытое согласие на подобную передачу.

6. Права Пользователя

6.1. В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», каждый Пользователь имеет право:

• Знать, какие именно его персональные данные хранятся и обрабатываются сайтом;
• Требовать исправления, обновления или дополнения своих данных, если они устарели или содержат ошибки;
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных и потребовать их полного, безвозвратного удаления из базы данных магазина.

6.2. Для реализации любых из этих прав Пользователю достаточно направить официальный запрос в службу поддержки интернет-магазина по адресу электронной почты: info@gigs.com.ua.

7. Использование файлов Cookies

7.1. Файлы cookies — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя для анализа его предпочтений. Мы используем их, чтобы сохранять товары в корзине при обновлении страниц и оптимизировать скорость работы сайта.

7.2. Пользователь может в любой момент отключить сохранение файлов cookies в настройках своего интернет-браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых интерактивных функций интернет-магазина.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

8.1. Администрация сайта оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять, дополнять или редактировать разделы настоящей Политики без предварительного персонального уведомления Пользователя.

8.2. Новая редакция Политики вступает в законную силу с момента ее публикации на официальном сайте интернет-магазина gigs.com.ua.